00179談判與推銷技巧章節(jié)練習(2019.12.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 體會類激發(fā)顧客購買興趣方法的具體做法有（）。

2 鐵路運單一般有（）。

3 從量上講，不屬于確定談判還價起點的參照因數(shù)的是（）。

4 在分段式討價中第二階段應采用（）。

5 某摩托車的銷售體系是每個縣找一家獨家代理，代理商每跨區(qū)銷售一臺錢江摩托車罰款1000元。在治理竄貨問題的對策中，該做法屬于（）。

6 自銷也稱為（）。

7 談判三方針理論的內(nèi)容是（）。

8 使整個談判班子形成一個群體優(yōu)化的整體，通常應考慮（）。

9.問答題重視客戶服務(wù)的意義有哪些？

重視客戶服務(wù)的意義有以下四個方面：
①全面滿足客戶的需求；
②擴大產(chǎn)品銷售；
③提高競爭力；
④提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益。

10 “對方不會試圖利用我們，是嗎？”這種提問方式屬于（）。