00154企業(yè)管理咨詢章節(jié)練習(2020.03.24)

名詞解釋
企業(yè)管理規(guī)范
答案：企業(yè)管理規(guī)范是企業(yè)管理中各種條例、章程、標準、辦法、守則等的總稱，是以文字圖表等正式文件形式規(guī)定的管理活動內(nèi)容、程序、方...
多項選擇題
業(yè)績驅(qū)動因素中文化驅(qū)動的表現(xiàn)形式為（）
A.引入和培育新的業(yè)務
B.改變薪酬政策
C.引入新的競爭理念、工作理念
D.改變價值認識
E.改變思維模式
名詞解釋
運行規(guī)律
答案：運行規(guī)律是指：企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營要素按照企業(yè)系統(tǒng)中的技術規(guī)則、經(jīng)濟規(guī)則、社會規(guī)則，進行合理的投入、有機的組合、順利的轉(zhuǎn)換...
問答題
分析企業(yè)生命周期壯年期的特征，存在的現(xiàn)象以及相應的管理重點。
答案：特征：制度與企業(yè)功能運作得非常好，做事嚴謹，有創(chuàng)造力；遠景構(gòu)架與創(chuàng)新能力實現(xiàn)了制度化；客戶滿意度高；事前計劃且計劃均能實...
名詞解釋
勞動定額
答案：勞動定額是指在一不定期的生產(chǎn)技術組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動消耗的標準。
單項選擇題
使人們確信某一事物具有滿足質(zhì)量要求的能力而進行的有計劃、系統(tǒng)性的活動，稱作（）
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進
D.質(zhì)量保證
問答題
咨詢報告的內(nèi)容有哪些？
答案：一篇精心設計和構(gòu)思的報告包括以下幾部分：
（1）開篇作執(zhí)行小結(jié)。突出陳述初步的問題和推薦建議，不要超過兩頁紙。...
名詞解釋
權(quán)責結(jié)構(gòu)
答案：權(quán)責結(jié)構(gòu)即權(quán)益資本和債務資本的比例結(jié)構(gòu)。
單項選擇題
用戶在使用中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷而產(chǎn)生的由企業(yè)支付的一切費用是（）
A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.顧客質(zhì)量成本
D.供應商質(zhì)量成本
單項選擇題
（）是由最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量管理有關的組織總的意圖和方向
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標
C.質(zhì)量計劃
D.質(zhì)量控制