中國聯(lián)通考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下哪種場景支持本異網(wǎng)打標(biāo)？（）

2 屏蔽聯(lián)通在信業(yè)務(wù)的接入代碼是（）

3 以下哪幾種組網(wǎng)產(chǎn)品可以把各分支機(jī)構(gòu)的線路帶寬在總部匯總為一個端口接入客戶的設(shè)備？（）

4.判斷題手廳、網(wǎng)廳、客服系統(tǒng)能查詢：5個歷史+1個當(dāng)前月上網(wǎng)流量詳單。

5.判斷題10018工單如遇用戶催單可以登記走綠色通道。

6.判斷題用戶對SP費(fèi)用產(chǎn)生質(zhì)疑，要求退費(fèi)的，單次100元，當(dāng)日300元的授權(quán)額度內(nèi)，無需再將SP投訴工單流轉(zhuǎn)到投訴組，由客服代表承諾退費(fèi)，直接答復(fù)工單即可。

7 以下符合接入網(wǎng)維護(hù)管理的基本任務(wù)是的（）。

8 關(guān)于LBS基站定位和GPS定位的區(qū)別，敘述正確的是（）

9.判斷題工號/賬號稽核稽核內(nèi)容主要包括：“審批與管理原則的匹配合理性”、“工號與角色的匹配合理性”等幾部分。