物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.05.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 跟進(jìn)《上門服務(wù)管理規(guī)程》，下列描述不正確的是（）.

2 單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。

3 以下情況在客戶訴求處理中不允許的是（）.

4 《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證和住宅使用說明書制度的規(guī)定》，正常使用情況下，衛(wèi)生潔具保修期為（）年。

5 以下不屬于消防栓檢查內(nèi)容的是（）。

6 倉庫的門鎖要有（）功能。

7 業(yè)戶在電話通知后（）內(nèi)仍未前來收樓，服務(wù)處以掛號(hào)信形式發(fā)函給業(yè)戶收樓。掛號(hào)信退信的單元應(yīng)及時(shí)保存好掛號(hào)信原件及回執(zhí)資料備案。

8 突發(fā)事件錄像記錄要求備份保存，保存時(shí)間至少（）個(gè)月。

9 采用型煤比原煤散燒可減少煙塵排放（）。

10 項(xiàng)目負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心值班進(jìn)行巡查，以下不允許的是（）。