中級(jí)鐵路客運(yùn)員章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 列車發(fā)現(xiàn)無人護(hù)送精神病旅客，移交（）處理。

2 客運(yùn)職工職業(yè)道德中要求：禮貌待客，做到（）。

3 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客在中途站退票且已乘區(qū)間超過起碼里程時(shí)，退還（）。

4 開行直通客車的直通客流（由始發(fā)局到終到局），跨兩局的列車應(yīng)不少于（）。

5 托運(yùn)油樣箱時(shí)，到站后由收貨人直接到（）提取。

6 “到站補(bǔ)票統(tǒng)計(jì)表”由車站根據(jù)（）填報(bào)。

7.填空題《中華人民共和國(guó)鐵路法》規(guī)定，（）是合同或者合同的組成部分。

參考答案：旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單

8 跨局的旅客列車經(jīng)鐵道部準(zhǔn)許，方可在列車后部加掛貨車，但不得超過（）。

9 過軌運(yùn)輸是指（）。

10 承運(yùn)人的義務(wù)之一為：（）。