企業(yè)首席質(zhì)量官考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 宏觀質(zhì)量管理體系應(yīng)具有的特點：（）；服務(wù)性和法制性。

2 ISO八項質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點；（）；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實的決策方法；與供方的互利關(guān)系。

3 菲利浦克勞士比認(rèn)為質(zhì)量部門人員的責(zé)任包括（）

4 劣質(zhì)成本包括（）

5 PDCA運行模式包括（）

6 質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的靈魂是（）

7 建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化的認(rèn)同即到達(dá)（）程度。

8.判斷題ISO八項質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理體系建立的理論基礎(chǔ)。

9 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，可供組織（），也可用于（）或合同目的。

10 過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。過程轉(zhuǎn)化是一個增值的過程，過程輸出的結(jié)果應(yīng)實現(xiàn)（）