公交車售票員章節(jié)練習(xí)(2020.06.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題遇65歲以下老年人要求免費(fèi)乘車時(shí)應(yīng)向乘客說“根據(jù)市政府文件精神，只有65歲以上老年人持北京市老年人優(yōu)待卡可以享受免費(fèi)乘車政策，請您諒解”。（）

2 《公交集團(tuán)公司防汛工作應(yīng)急預(yù)案》中規(guī)定，汛情預(yù)警共分為（）

3 《員工崗位規(guī)范考核管理規(guī)定》中“不按規(guī)定補(bǔ)交票款或違反規(guī)定多收包裹費(fèi)”，應(yīng)扣（）分。

4 各專業(yè)所使用的管理規(guī)定，屬于質(zhì)量管理體系中的（）。

5 公交集團(tuán)“十三五”期間的使命是（）

6 公交辦公所有計(jì)算機(jī)必須安裝（），并定期進(jìn)行升級(jí)，防止感染病毒。

7 《員工崗位規(guī)范考核管理規(guī)定》中“站臺(tái)發(fā)生擠壓、碾傷事故負(fù)有責(zé)任”，應(yīng)扣（）分。

8 公交熱線工作時(shí)間？（）

9 公交集團(tuán)客運(yùn)主業(yè)以（）為主。