國家開放大學(xué)(物流管理基礎(chǔ))章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:1、系統(tǒng)化趨勢?,F(xiàn)代物流業(yè)形成了一個(gè)整體的專業(yè)化的供應(yīng)鏈,物流系統(tǒng)也就成為了一個(gè)跨部門、跨行業(yè)、跨區(qū)域的社會(huì)系統(tǒng)。
參考答案:1、降低客戶投訴率??蛻敉对V率是指在一定時(shí)間內(nèi),有物流質(zhì)量投訴的送貨次數(shù)與總送貨次數(shù)的比率。這個(gè)指標(biāo)最好是零。
參考答案:1、運(yùn)輸功能設(shè)計(jì)。主要功能是使實(shí)物產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中移動(dòng),并實(shí)現(xiàn)增值。
2、配送功能設(shè)計(jì)。不僅包括了遠(yuǎn)距離配送,而...