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石化油直銷考試經(jīng)營(yíng)分析填空題每日一練(2019.04.22)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
成品油市場(chǎng)調(diào)研常用的方法有文案調(diào)查法、()、實(shí)驗(yàn)類調(diào)查法、()。
參考答案:
詢問(wèn)類調(diào)查法、現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)查法
2.填空題
一般來(lái)說(shuō),對(duì)客戶經(jīng)理的績(jī)效考核設(shè)定的內(nèi)容應(yīng)包含:()、業(yè)務(wù)能力、()、規(guī)范服務(wù)。
參考答案:
業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、工作態(tài)度
3.填空題
在分析成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)應(yīng)注意的三個(gè)變量是()、()和()。
參考答案:
市場(chǎng)份額;心理份額;情感份額
4.填空題
溝通不僅是指意義的(),還包括被對(duì)方()。
參考答案:
傳遞;理解
5.填空題
細(xì)分成品油市場(chǎng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)通常有地理因素、人口因素、()、()。
參考答案:
顧客心理因素、購(gòu)買行為因素