電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識營銷管理多項選擇題每日一練(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在車聯(lián)網(wǎng)收費與結(jié)算業(yè)務(wù)中，采用充值卡收費方式時，應(yīng)每日對當(dāng)日銷售的（）進行核對，并編制日報表。

2 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：有下列情形之一的，不經(jīng)批準即可對用戶中止供電，但事后應(yīng)報告給單位負責(zé)人（）。

3 《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號）要求嚴格執(zhí)行檔案"（）"等作業(yè)流程和標準，實行紙質(zhì)檔案與電子檔案全壽命周期管理。

4 《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》：“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁應(yīng)設(shè)立（），管理員應(yīng)及時對客戶的意見和建議進行回復(fù)。

5 工作班成員應(yīng)正確佩戴和穿著（）等勞動保護用品，正確使用安全工器具。