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火電電力職業(yè)技能鑒定考試

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電力職工應知應會知識營銷管理問答題每日一練(2019.05.06)

來源：考試資料網

1.問答題如何進行電力銷售的分析？

參考答案：電力銷售的分析除了售電量、銷售收入、售電平均單價的分析以外還應分析以下方面：
（1）電費回收情況：包括各項電費...

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2.問答題電力企業(yè)通過媒體宣傳、窗口服務和產品展示等手段在全社會和消費者中樹立電力產品優(yōu)質、可靠、價格合理的形象屬于什么營銷策略？

參考答案：此種方法屬于營銷中的形象營銷策略。

3.問答題客戶依法破產時，供電企業(yè)如何辦理？

參考答案：根據《供電營業(yè)規(guī)則》的規(guī)定，客戶依法破產時，供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：
（1）應予銷戶，終止供電。
...

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4.問答題何謂光、力分算？

參考答案：執(zhí)行非工業(yè)、普通工業(yè)。大工業(yè)、農業(yè)生產等電價的客戶中，照明用電與動力用電的價格不同，所以應將屬于照明用電的電量與動力用電...

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5.問答題對擅自伸入或跨越其他供電企業(yè)供電營業(yè)區(qū)供電者如何處罰？

參考答案：

由電力管理部門以書面形式責令其改正，做出書面檢查，沒收其非法所得，并處以違法所得5倍以下的罰款。