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每日一練
章節(jié)練習(xí)
商場(chǎng)/超市防損員問答題每日一練(2019.05.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
防損人員的職業(yè)道德要求有哪些?
參考答案:
①堅(jiān)持原則,忠于職守。
②熱愛本職工作、精益求精。
③熱心服務(wù)、禮貌待人。
④清正廉潔、奉公守法。
⑤令行禁止、服從安排。
2.問答題
損耗的危害有哪些?
參考答案:
1、損耗直接危害經(jīng)營的業(yè)績(jī)和利潤。
2、損耗的控制直接反映超市的管理水平。損耗會(huì)破壞營運(yùn)流程,降低員工對(duì)企業(yè)的...
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3.問答題
導(dǎo)致?lián)p耗的原因大致有幾個(gè)方面?
參考答案:
產(chǎn)生損耗的原因大致有以下幾個(gè)方面:
1.內(nèi)、外盜。
2.收銀,收貨,退、換貨作業(yè)錯(cuò)誤。
3...
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4.問答題
簡(jiǎn)述損耗的原因。
參考答案:
引起損耗的原因很多,據(jù)國內(nèi)外機(jī)構(gòu)對(duì)零售業(yè)損耗的研究表明,80%的損耗是由內(nèi)部員工偷竊造成的,此外,文件處理、收貨、變價(jià)等...
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5.問答題
物業(yè)安全部的工作范圍有哪些?防損的32字方針是什么?
參考答案:
物業(yè)安全部的工作范圍有:門禁管制、稽核工作、肅竊工作、表單控管、治安管理、消防管理、設(shè)備管理、交通管理、突發(fā)狀況處理。<...
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