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移動營業(yè)員理論考試問答題每日一練(2019.10.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題主動推薦應(yīng)該在哪些時候進行？

參考答案：1、業(yè)務(wù)引導員在為客戶引導時進行交叉營銷；引導員在為客戶進行業(yè)務(wù)引導的過程中
和客戶進行溝通，了解客戶的產(chǎn)品使...

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2.問答題營銷方案有最低消費要求，但有些用戶用不完最低消費，反過來投訴公司，如何接解釋？

參考答案：1.營銷方案之所以有最低消費，是因為提供了相應(yīng)的優(yōu)惠，雙方權(quán)利和義務(wù)是對等的。同時由于此營方案是用戶在購買時自行選擇的，...

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3.問答題催費短信不向哪類客戶進行發(fā)送？

參考答案：

特殊客戶、公免客戶、重要客戶

4.問答題哈爾濱客戶A漫游至深圳，接聽北京漫游至哈爾濱的用戶B的來話，通話2分鐘，A應(yīng)如何收費？（無優(yōu)惠情況）

參考答案：

0.40元／分鐘*2分鐘＝0.8元

5.問答題分別寫出在oracle9i數(shù)據(jù)庫中實現(xiàn)以下功能的sql語句：查找當前系統(tǒng)時間

參考答案：

select sysdate from dual;