地鐵值班員考試地鐵行車(chē)值班員(綜合)判斷題每日一練(2020.02.29)

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1.判斷題配票人員下站收取的車(chē)票包括：閘機(jī)回收票、售賣(mài)剩余ES預(yù)制票、紙票、乘客棄置儲(chǔ)值票、回收箱儲(chǔ)值票、TVM廢票、其它指定上交的車(chē)票。

2.判斷題列車(chē)進(jìn)站停車(chē)超越屏蔽門(mén)或停車(chē)標(biāo)3個(gè)車(chē)門(mén)及以上時(shí)，原則上行調(diào)組織不停站通過(guò)。

3.判斷題啟動(dòng)8000元以下（含8000元）須經(jīng)車(chē)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、安全稽查部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，并經(jīng)運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可使用。

4.判斷題執(zhí)法時(shí)應(yīng)對(duì)乘客的疑問(wèn)、不滿應(yīng)不予理會(huì)，應(yīng)避免涉及與執(zhí)法事件本身無(wú)關(guān)的言論。

5.判斷題受到乘客的責(zé)罵、毆打應(yīng)做到"打不還手、罵不還口"，同時(shí)注意自我保護(hù)；若乘客行為危及員工人身安全，可以進(jìn)行還擊。