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銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理名詞解釋每日一練(2020.04.28)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋竄貨

參考答案：是指中間商為了贏利而跨過(guò)自身覆蓋的銷(xiāo)售區(qū)域而進(jìn)行的有意識(shí)銷(xiāo)售，即產(chǎn)品的越區(qū)銷(xiāo)售或跨區(qū)銷(xiāo)售，也稱(chēng)為沖貨或倒貨。

2.名詞解釋客戶服務(wù)

參考答案：是指企業(yè)在合適的時(shí)間和地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和方式向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶的需求得到滿足、價(jià)值得到提升的活動(dòng)過(guò)程。

3.名詞解釋定性預(yù)測(cè)法

參考答案：它是由預(yù)測(cè)人員根據(jù)已有的歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料，依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力，對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的變化趨勢(shì)做出判斷，以判斷為依據(jù)做出的...

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