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銷售管理客戶關(guān)系服務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.02)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 集中交付期后（）要對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)滿意度回訪。

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2 迎賓崗的禮儀要求不正確的是：（）

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3 入住階段，維修完畢后，由客服人員統(tǒng)一回訪，并做好記錄?；卦L率達(dá)（）。

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4 前臺(tái)接待崗各工作人員應(yīng)隨時(shí)配備齊全筆墨和（）等記錄工具。

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