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每日一練
章節(jié)練習
銀行大堂經(jīng)理考試填空題每日一練(2020.06.04)
來源：考試資料網(wǎng)
1.填空題
如消費者卡片遺失或被盜，應及時向發(fā)卡銀行（）。
參考答案：
辦理掛失
2.填空題
對外設置（），營業(yè)時間正常顯示且播放時間、形式、內(nèi)容符合法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，無過期宣傳內(nèi)容。
參考答案：
電子宣傳屏或宣傳櫥窗
3.填空題
大堂經(jīng)理不得為客戶辦理任何（）。
參考答案：
交易業(yè)務
4.填空題
（）是服務人員在工作崗位上的一種標準表情。
參考答案：
微笑
5.填空題
（）是為樹立銀行良好的社會形象，提高銀行營業(yè)廳服務水平，各營業(yè)網(wǎng)點需設專人認真執(zhí)行巡檢制度，加強營業(yè)大廳的環(huán)境管理，確保任何時刻銀行都能保持干凈、整潔，設備正常運行。大堂經(jīng)理是日常巡查的負責人。
參考答案：
巡查管理
