是指旅行社內部的機構設置及其職責權限、人員配備和人員定額、結構比例等的規(guī)定。
旅行社設立的，不具備法人資格，以設立社名義開展旅游業(yè)務經營活動的分支機構。
指旅行社為滿足旅游者旅游過程中的需要，而憑借一定的旅游吸引物和旅游設施向旅游者提供的有償服務。
