企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營績效評價用綜合分析判斷法，主要是進(jìn)行（）。

員工接待顧客、與顧客交談所花費的時間叫做（）。

培訓(xùn)授課語言，在強調(diào)語言科學(xué)性的同時，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營決策的（）原則。

在對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行分析后，最終要（）。

考核員工工作效果的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

廣泛征求各方面意見，發(fā)動廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營決策的（）。

按照某種績效標(biāo)準(zhǔn)，把員工進(jìn)行兩兩比較的工作考評方法是（）。

教案按照每位培訓(xùn)者的（）設(shè)計，教案格式可以不強求統(tǒng)一。

商店自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的產(chǎn)品，稱（）。