單項選擇題目前大都市和工業(yè)化社會中生活的人有一個相當重要的動機是（）。
A.文化動機
B.焦慮動機
C.健康動機
D.宗教動機
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1.單項選擇題心理學研究表明，人的一切行為的動力源泉是（）。
A.能力
B.興趣
C.客觀現(xiàn)實
D.需要
2.單項選擇題男性一般被認為是堅強、勇敢、有責任心、有毅力（）
A.第一印象
B.刻板印象
C.近因效應
D.最后印象
3.單項選擇題提出“蠟板假說”的是古希臘的（）
A.柏拉圖
B.亞里士多德
C.笛卡爾
D.蘇格拉底
4.單項選擇題某飯店從業(yè)人員在單位受到批評，不敢直接頂撞上司，卻刁難顧客，引起沖突。這是挫折后的（）
A.攻擊
B.冷漠
C.退化
D.固執(zhí)
5.單項選擇題（）是提供優(yōu)質(zhì)服務的先決條件。
A.高效嫻熟的服務技能
B.加強服務意識
C.服務態(tài)度和技能
D.真誠溝通
最新試題
不太關心實際生活，常用美的角度來評價事物的價值屬于（）人群的性格。
題型：單項選擇題
銷售代表屬于酒店中（）部門的職員。
題型：單項選擇題
旅游決策過程中，人們通常不會考慮旅游目的地的安全性。
題型：判斷題
旅游者的個性特征不會影響其旅游行為。
題型：判斷題
旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
題型：判斷題
（）是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型：單項選擇題
性格開朗、活潑、無憂無慮屬于（）人群的性格。
題型：單項選擇題
抑郁癥對于身體的傷害有（）
題型：多項選擇題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張，以下哪些方法可以緩解焦慮情緒（）
題型：多項選擇題
總是以經(jīng)濟觀點看待一切事物，以實際功利來評價事物的價值屬于（）人群的性格。
題型：單項選擇題