單項(xiàng)選擇題以美國學(xué)者卡斯特等為代表的學(xué)派按照以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)將組織行為學(xué)進(jìn)行劃分?()

A.層次性
B.價值性
C.目的性
D.系統(tǒng)性


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1.單項(xiàng)選擇題首次提出“管理心理學(xué)”概念的學(xué)者是()。

A.埃爾頓·梅奧
B.雨果·芒斯特伯格
C.莉蓮·吉爾布里斯
D.沃爾特·斯科特

2.單項(xiàng)選擇題霍桑實(shí)驗(yàn)中的電話線圈裝配工試驗(yàn)是為了研究()。

A.員工滿意度對生產(chǎn)效率的影響
B.工作環(huán)境的物質(zhì)條件對生產(chǎn)效率的影響
C.非正式群體對生產(chǎn)效率的影響
D.正式群體對生產(chǎn)效率的影響

3.問答題紅豆集團(tuán)在1983年時,還是一個瀕臨倒閉的鄉(xiāng)辦小廠,經(jīng)過20多年的發(fā)展,如今已是全國聞名的企業(yè)。 紅豆集團(tuán)在多年的實(shí)踐中,在全國首創(chuàng)了“四制聯(lián)動”的管理方法,即“母子公司制、內(nèi)部市場運(yùn)行制、內(nèi)部股份制和活成本死比例效率承包制”。 母子公司制。1993年,“紅豆”將原有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)裂變?yōu)榘舜笞庸?,形成了以母體為戰(zhàn)略決策層,八大子公司為戰(zhàn)役指導(dǎo)層,64家三級廠為帶兵作戰(zhàn)層的母子公司體制。 內(nèi)部市場運(yùn)行制。是把市場運(yùn)行機(jī)制引入到企業(yè)內(nèi)部,按市場規(guī)律辦事。 內(nèi)部股份制:入股自愿、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、股權(quán)平等等。 活成本死比例效率承包制。紅豆集團(tuán)將成本分為死活兩塊。死成本可以用競爭機(jī)制和稽查手段來控制,而活成本則難以控制。實(shí)行新的承包辦法,就是下屬企業(yè)的活成本按死比例上繳,而創(chuàng)造的利潤也按同一比例上繳,余下的均由經(jīng)營者支配,并按照創(chuàng)造的利潤計(jì)獎。利用該案例談?wù)劷M織變革時的創(chuàng)新性。
4.問答題波拉·費(fèi)爾為了完成她公共關(guān)系課的作業(yè),最近訪問了一家制造企業(yè)。 愛德華是這次調(diào)查的一個很好的訪問對象,因?yàn)樗牟块T正準(zhǔn)備接收新機(jī)器。大多數(shù)現(xiàn)有的機(jī)器已經(jīng)相當(dāng)陳舊,管理當(dāng)局打算用更有效的機(jī)器取代它們。其結(jié)果是:由于愛德華的部門不再需要那么多的工人,10%的工人要被調(diào)到其他部門。而大多數(shù)要調(diào)走的人是幫助機(jī)械師工作的輔助工作人員。新機(jī)器將使他們的工作變得無用。 這個部門的工人依他們對新機(jī)器的態(tài)度不同分為兩部分,一部分人支持變革,一部分人反對變革。 反對變革的論點(diǎn): (1)工人們熟悉舊機(jī)器,在使用新機(jī)器之前,他們必須學(xué)習(xí)新的工作程序和技術(shù)。 (2)管理當(dāng)局已經(jīng)指出一旦新機(jī)器安裝運(yùn)行后,工作定額要提高。 (3)新機(jī)器要求在使用中對進(jìn)料和速度更加注意。 (4)如果工人現(xiàn)在不反對這一變革,以后就會有更多的變革;最好是現(xiàn)在就反對,堅(jiān)守陣地。 支持變革的論點(diǎn): (1)略經(jīng)培訓(xùn),工人們就能熟悉這些新機(jī)器。 (2)工作定額會有提高,但可以通過使用機(jī)器達(dá)到,不會增加工人的勞動強(qiáng)度和疲勞。 (3)盡管要求對機(jī)器的進(jìn)料和速度更加注意,但因鼓掌或預(yù)防性修理引起的停機(jī)時間將大大減少。 (4)沒有證據(jù)表明這是一連串巨大變革的開始;另外,管理當(dāng)局很早就通知了這一變革。經(jīng)理應(yīng)怎樣做才能使工人接受變革?
5.問答題波拉·費(fèi)爾為了完成她公共關(guān)系課的作業(yè),最近訪問了一家制造企業(yè)。 愛德華是這次調(diào)查的一個很好的訪問對象,因?yàn)樗牟块T正準(zhǔn)備接收新機(jī)器。大多數(shù)現(xiàn)有的機(jī)器已經(jīng)相當(dāng)陳舊,管理當(dāng)局打算用更有效的機(jī)器取代它們。其結(jié)果是:由于愛德華的部門不再需要那么多的工人,10%的工人要被調(diào)到其他部門。而大多數(shù)要調(diào)走的人是幫助機(jī)械師工作的輔助工作人員。新機(jī)器將使他們的工作變得無用。 這個部門的工人依他們對新機(jī)器的態(tài)度不同分為兩部分,一部分人支持變革,一部分人反對變革。 反對變革的論點(diǎn): (1)工人們熟悉舊機(jī)器,在使用新機(jī)器之前,他們必須學(xué)習(xí)新的工作程序和技術(shù)。 (2)管理當(dāng)局已經(jīng)指出一旦新機(jī)器安裝運(yùn)行后,工作定額要提高。 (3)新機(jī)器要求在使用中對進(jìn)料和速度更加注意。 (4)如果工人現(xiàn)在不反對這一變革,以后就會有更多的變革;最好是現(xiàn)在就反對,堅(jiān)守陣地。 支持變革的論點(diǎn): (1)略經(jīng)培訓(xùn),工人們就能熟悉這些新機(jī)器。 (2)工作定額會有提高,但可以通過使用機(jī)器達(dá)到,不會增加工人的勞動強(qiáng)度和疲勞。 (3)盡管要求對機(jī)器的進(jìn)料和速度更加注意,但因鼓掌或預(yù)防性修理引起的停機(jī)時間將大大減少。 (4)沒有證據(jù)表明這是一連串巨大變革的開始;另外,管理當(dāng)局很早就通知了這一變革。對那些反對變革的人來說,最重要的問題是什么?