組織中的中層管理者，其角色定位應(yīng)在于：（）、（）、（）、（）。

執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有：（）

執(zhí)行力過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括（）。

決策目標(biāo)制定前未做好（），制定后出現(xiàn)反覆，朝令夕改，無(wú)所遵行，容易造成資源浪費(fèi)。

“千忙萬(wàn)忙，不抓執(zhí)行就是空忙；千招萬(wàn)招，不能執(zhí)行就是空招；千條萬(wàn)條，不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是：（）。

一個(gè)有執(zhí)行力的組織，應(yīng)該堅(jiān)守的核心價(jià)值有（）。

組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有：服務(wù)功能體系的變動(dòng)；服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；服務(wù)管理體制的變動(dòng)；服務(wù)管理行為的變動(dòng)。

管理的杠桿在于（）。

創(chuàng)新人格的培養(yǎng)應(yīng)該著手的方面包括：（）

勝任力，就是專(zhuān)業(yè)服務(wù)力，創(chuàng)新服務(wù)力，其中（）是表象的，在表面上就可以看出來(lái)的。