李總原來一直在Z企業(yè)工作，從工藝員干到生產經理，經驗十分豐富。Z企業(yè)是食品包裝行業(yè)中的一家民營企業(yè)，隨著業(yè)務的發(fā)展，開始與某S集團洽談合資事宜，合資談判工作進展得很順利利。
   李總是合資談判Z企業(yè)方的成員之一，其豐富的生產管理經驗和技術專長贏得了雙方高度的贊賞。2000年6月，雙方達成協(xié)議：S集團以資金入股，占股份的70％，Z企業(yè)以設備入股，占股份的30％，新的合資企業(yè)SZ公司正式成立，李總被任命為SZ公司的總經理。
公司投入運營，一切進展得都比較順利。讓李總惟一感到不滿的是合資方任命的生產部長常帥先生的工作方式和工作表現。認為他對工作極不負責，平時很少到生產車間進行一線管理，對生產工藝也不熟悉，與自己當初負責生產時的工作簡直無法比。
常帥原來是S集團下屬一家飲料廠的廠長，與上下級的關系都很好。在常帥任廠長期間，該飲料廠為S集團培養(yǎng)了很多能干的年輕干部。合資企業(yè)成立后，S集團便讓常帥帶領部分員工進入SZ公司，成為SZ公司生產部的主要力量。
    李總也找常帥談過，希望他能像自己以前那樣工作。但常帥對此總是一笑了之，并不說什么．于是李總對常帥更是不滿，這樣一來，李總也不再對常帥進行什么指導，而是親自下車間兼職干起了自己的老本行。
    李總又下車間了，發(fā)現一臺設備竟然處于停機狀態(tài)。車間主任的回答是：常帥部長說完成產量后就停機，明天接到生產任務后再開機器生產?！疤彀。@是什么理論，A產品產量完成了，難道就不能搶出一點B產品嗎？真是糊涂!”李總越想越氣，他沖著車間主任大喊：“機器怎么可以停，馬上給我生產B產品?！碑斳囬g主任小心翼翼地說：“可常帥部長的生產計劃上寫的是停機，是不是等新計劃下來我們再„„”“等什么等，常帥、常帥，他懂什么，我去找他，你們立即開機?！崩羁傄贿吅爸贿吙觳阶呦虺浀霓k公室。
李總和常帥的矛盾仍在繼續(xù)中，與生產有關的問題大家已經開始直接向李總反映或詢問，而常帥似乎樂得清閑，對生產部的事竟越來越少過問。

李總原來一直在Z企業(yè)工作，從工藝員干到生產經理，經驗十分豐富。Z企業(yè)是食品包裝行業(yè)中的一家民營企業(yè)，隨著業(yè)務的發(fā)展，開始與某S集團洽談合資事宜，合資談判工作進展得很順利利。
   李總是合資談判Z企業(yè)方的成員之一，其豐富的生產管理經驗和技術專長贏得了雙方高度的贊賞。2000年6月，雙方達成協(xié)議：S集團以資金入股，占股份的70％，Z企業(yè)以設備入股，占股份的30％，新的合資企業(yè)SZ公司正式成立，李總被任命為SZ公司的總經理。
公司投入運營，一切進展得都比較順利。讓李總惟一感到不滿的是合資方任命的生產部長常帥先生的工作方式和工作表現。認為他對工作極不負責，平時很少到生產車間進行一線管理，對生產工藝也不熟悉，與自己當初負責生產時的工作簡直無法比。
常帥原來是S集團下屬一家飲料廠的廠長，與上下級的關系都很好。在常帥任廠長期間，該飲料廠為S集團培養(yǎng)了很多能干的年輕干部。合資企業(yè)成立后，S集團便讓常帥帶領部分員工進入SZ公司，成為SZ公司生產部的主要力量。
    李總也找常帥談過，希望他能像自己以前那樣工作。但常帥對此總是一笑了之，并不說什么．于是李總對常帥更是不滿，這樣一來，李總也不再對常帥進行什么指導，而是親自下車間兼職干起了自己的老本行。
    李總又下車間了，發(fā)現一臺設備竟然處于停機狀態(tài)。車間主任的回答是：常帥部長說完成產量后就停機，明天接到生產任務后再開機器生產。“天啊，這是什么理論，A產品產量完成了，難道就不能搶出一點B產品嗎？真是糊涂!”李總越想越氣，他沖著車間主任大喊：“機器怎么可以停，馬上給我生產B產品。”當車間主任小心翼翼地說：“可常帥部長的生產計劃上寫的是停機，是不是等新計劃下來我們再„„”“等什么等，常帥、常帥，他懂什么，我去找他，你們立即開機。”李總一邊喊著一邊快步走向常帥的辦公室。
李總和常帥的矛盾仍在繼續(xù)中，與生產有關的問題大家已經開始直接向李總反映或詢問，而常帥似乎樂得清閑，對生產部的事竟越來越少過問。

廣源科技有限公司主要從事鋼鐵廠流水線檢測儀的研制和生產。公司創(chuàng)始人王先生原是一家國企的高級工程師。退休以后便和幾個老伙伴一起創(chuàng)立了廣源公司，目前公司設置了總經辦、綜合計劃部、情報與信息部、人力資源部、技術開發(fā)部、銷售部等管理部門。生產 方面由總經理直接指揮，下設一個機加工車間、兩個裝配車間和一個測試車間。
隨著經營業(yè)務的擴大，王先生的兒子小王來廣源工作，擔任總經理，王先生自己任公 司董事長。
小王上任以后，積極了解廣源公司主產品的市場分布及需求特征。他發(fā)現，盡管廣源的產品在質量、性能、價格、售后服務等方面與競爭者持平，甚至優(yōu)于許多大企業(yè)，但由于這種綜合性能差異只有通過專用設備才能鑒別出來，這使得廣源的產品很難表現出明顯的優(yōu)勢。再加上有些大企業(yè)憑借其雄厚的促銷資金，甚至通過政府主管部門的疏通等，與用戶建立了良好的關系，他們以此與廣源公司爭奪客戶。
鑒于此，小王認為公司現有的主業(yè)經營存在很大風險。同時，他認識到為了開發(fā)新產品，需要成立跨部門研制小組。在這個問題上，小王與其父親王先生產生了分歧，因為他父親擔心這些小組的運作將會沖擊現有的正常生產秩序。
小王認為廣源公司在起步和發(fā)展階段所以比較順利，主要是因為較早地發(fā)現了別人未加注意的市場，可以說是在一個沒有什么競爭壓力的環(huán)境下發(fā)展起來的。盡管公司目前業(yè)績不錯，但競爭能力是比較弱的，首先，廣源的研發(fā)投入不足，而自動化設備需要密集的技術投入，其次，廣源缺乏高水平的經營管理人才，特別是市場策劃和跨專業(yè)協(xié)調人才。第三，廣源沒有建立起自己穩(wěn)固的分銷網絡。
因此，小王認為公司應積極尋求和拓展新的市場機會和業(yè)務領域。例如，他發(fā)現城市的花卉出租業(yè)需求量很大，城鎮(zhèn)居民對家具的需求也很有潛力，這些都值得公司加以注意并采取相應行動。但是，他的這些想法并沒有得到公司大部分高層管理人員包括他父親的贊同，許多老資格的管理人員和技術人員都不愿放棄或壓縮原業(yè)務而去搞新產品的建議，更不要說什么花卉出租、家具制造等。對此，小王感到非常困惑。

廣源科技有限公司主要從事鋼鐵廠流水線檢測儀的研制和生產。公司創(chuàng)始人王先生原是一家國企的高級工程師。退休以后便和幾個老伙伴一起創(chuàng)立了廣源公司，目前公司設置了總經辦、綜合計劃部、情報與信息部、人力資源部、技術開發(fā)部、銷售部等管理部門。生產 方面由總經理直接指揮，下設一個機加工車間、兩個裝配車間和一個測試車間。
隨著經營業(yè)務的擴大，王先生的兒子小王來廣源工作，擔任總經理，王先生自己任公 司董事長。
小王上任以后，積極了解廣源公司主產品的市場分布及需求特征。他發(fā)現，盡管廣源的產品在質量、性能、價格、售后服務等方面與競爭者持平，甚至優(yōu)于許多大企業(yè)，但由于這種綜合性能差異只有通過專用設備才能鑒別出來，這使得廣源的產品很難表現出明顯的優(yōu)勢。再加上有些大企業(yè)憑借其雄厚的促銷資金，甚至通過政府主管部門的疏通等，與用戶建立了良好的關系，他們以此與廣源公司爭奪客戶。
鑒于此，小王認為公司現有的主業(yè)經營存在很大風險。同時，他認識到為了開發(fā)新產品，需要成立跨部門研制小組。在這個問題上，小王與其父親王先生產生了分歧，因為他父親擔心這些小組的運作將會沖擊現有的正常生產秩序。
小王認為廣源公司在起步和發(fā)展階段所以比較順利，主要是因為較早地發(fā)現了別人未加注意的市場，可以說是在一個沒有什么競爭壓力的環(huán)境下發(fā)展起來的。盡管公司目前業(yè)績不錯，但競爭能力是比較弱的，首先，廣源的研發(fā)投入不足，而自動化設備需要密集的技術投入，其次，廣源缺乏高水平的經營管理人才，特別是市場策劃和跨專業(yè)協(xié)調人才。第三，廣源沒有建立起自己穩(wěn)固的分銷網絡。
因此，小王認為公司應積極尋求和拓展新的市場機會和業(yè)務領域。例如，他發(fā)現城市的花卉出租業(yè)需求量很大，城鎮(zhèn)居民對家具的需求也很有潛力，這些都值得公司加以注意并采取相應行動。但是，他的這些想法并沒有得到公司大部分高層管理人員包括他父親的贊同，許多老資格的管理人員和技術人員都不愿放棄或壓縮原業(yè)務而去搞新產品的建議，更不要說什么花卉出租、家具制造等。對此，小王感到非常困惑。

廣源科技有限公司主要從事鋼鐵廠流水線檢測儀的研制和生產。公司創(chuàng)始人王先生原是一家國企的高級工程師。退休以后便和幾個老伙伴一起創(chuàng)立了廣源公司，目前公司設置了總經辦、綜合計劃部、情報與信息部、人力資源部、技術開發(fā)部、銷售部等管理部門。生產 方面由總經理直接指揮，下設一個機加工車間、兩個裝配車間和一個測試車間。
隨著經營業(yè)務的擴大，王先生的兒子小王來廣源工作，擔任總經理，王先生自己任公 司董事長。
小王上任以后，積極了解廣源公司主產品的市場分布及需求特征。他發(fā)現，盡管廣源的產品在質量、性能、價格、售后服務等方面與競爭者持平，甚至優(yōu)于許多大企業(yè)，但由于這種綜合性能差異只有通過專用設備才能鑒別出來，這使得廣源的產品很難表現出明顯的優(yōu)勢。再加上有些大企業(yè)憑借其雄厚的促銷資金，甚至通過政府主管部門的疏通等，與用戶建立了良好的關系，他們以此與廣源公司爭奪客戶。
鑒于此，小王認為公司現有的主業(yè)經營存在很大風險。同時，他認識到為了開發(fā)新產品，需要成立跨部門研制小組。在這個問題上，小王與其父親王先生產生了分歧，因為他父親擔心這些小組的運作將會沖擊現有的正常生產秩序。
小王認為廣源公司在起步和發(fā)展階段所以比較順利，主要是因為較早地發(fā)現了別人未加注意的市場，可以說是在一個沒有什么競爭壓力的環(huán)境下發(fā)展起來的。盡管公司目前業(yè)績不錯，但競爭能力是比較弱的，首先，廣源的研發(fā)投入不足，而自動化設備需要密集的技術投入，其次，廣源缺乏高水平的經營管理人才，特別是市場策劃和跨專業(yè)協(xié)調人才。第三，廣源沒有建立起自己穩(wěn)固的分銷網絡。
因此，小王認為公司應積極尋求和拓展新的市場機會和業(yè)務領域。例如，他發(fā)現城市的花卉出租業(yè)需求量很大，城鎮(zhèn)居民對家具的需求也很有潛力，這些都值得公司加以注意并采取相應行動。但是，他的這些想法并沒有得到公司大部分高層管理人員包括他父親的贊同，許多老資格的管理人員和技術人員都不愿放棄或壓縮原業(yè)務而去搞新產品的建議，更不要說什么花卉出租、家具制造等。對此，小王感到非常困惑。

廣源科技有限公司主要從事鋼鐵廠流水線檢測儀的研制和生產。公司創(chuàng)始人王先生原是一家國企的高級工程師。退休以后便和幾個老伙伴一起創(chuàng)立了廣源公司，目前公司設置了總經辦、綜合計劃部、情報與信息部、人力資源部、技術開發(fā)部、銷售部等管理部門。生產 方面由總經理直接指揮，下設一個機加工車間、兩個裝配車間和一個測試車間。
隨著經營業(yè)務的擴大，王先生的兒子小王來廣源工作，擔任總經理，王先生自己任公 司董事長。
小王上任以后，積極了解廣源公司主產品的市場分布及需求特征。他發(fā)現，盡管廣源的產品在質量、性能、價格、售后服務等方面與競爭者持平，甚至優(yōu)于許多大企業(yè)，但由于這種綜合性能差異只有通過專用設備才能鑒別出來，這使得廣源的產品很難表現出明顯的優(yōu)勢。再加上有些大企業(yè)憑借其雄厚的促銷資金，甚至通過政府主管部門的疏通等，與用戶建立了良好的關系，他們以此與廣源公司爭奪客戶。
鑒于此，小王認為公司現有的主業(yè)經營存在很大風險。同時，他認識到為了開發(fā)新產品，需要成立跨部門研制小組。在這個問題上，小王與其父親王先生產生了分歧，因為他父親擔心這些小組的運作將會沖擊現有的正常生產秩序。
小王認為廣源公司在起步和發(fā)展階段所以比較順利，主要是因為較早地發(fā)現了別人未加注意的市場，可以說是在一個沒有什么競爭壓力的環(huán)境下發(fā)展起來的。盡管公司目前業(yè)績不錯，但競爭能力是比較弱的，首先，廣源的研發(fā)投入不足，而自動化設備需要密集的技術投入，其次，廣源缺乏高水平的經營管理人才，特別是市場策劃和跨專業(yè)協(xié)調人才。第三，廣源沒有建立起自己穩(wěn)固的分銷網絡。
因此，小王認為公司應積極尋求和拓展新的市場機會和業(yè)務領域。例如，他發(fā)現城市的花卉出租業(yè)需求量很大，城鎮(zhèn)居民對家具的需求也很有潛力，這些都值得公司加以注意并采取相應行動。但是，他的這些想法并沒有得到公司大部分高層管理人員包括他父親的贊同，許多老資格的管理人員和技術人員都不愿放棄或壓縮原業(yè)務而去搞新產品的建議，更不要說什么花卉出租、家具制造等。對此，小王感到非常困惑。

廣源科技有限公司主要從事鋼鐵廠流水線檢測儀的研制和生產。公司創(chuàng)始人王先生原是一家國企的高級工程師。退休以后便和幾個老伙伴一起創(chuàng)立了廣源公司，目前公司設置了總經辦、綜合計劃部、情報與信息部、人力資源部、技術開發(fā)部、銷售部等管理部門。生產 方面由總經理直接指揮，下設一個機加工車間、兩個裝配車間和一個測試車間。
隨著經營業(yè)務的擴大，王先生的兒子小王來廣源工作，擔任總經理，王先生自己任公 司董事長。
小王上任以后，積極了解廣源公司主產品的市場分布及需求特征。他發(fā)現，盡管廣源的產品在質量、性能、價格、售后服務等方面與競爭者持平，甚至優(yōu)于許多大企業(yè)，但由于這種綜合性能差異只有通過專用設備才能鑒別出來，這使得廣源的產品很難表現出明顯的優(yōu)勢。再加上有些大企業(yè)憑借其雄厚的促銷資金，甚至通過政府主管部門的疏通等，與用戶建立了良好的關系，他們以此與廣源公司爭奪客戶。
鑒于此，小王認為公司現有的主業(yè)經營存在很大風險。同時，他認識到為了開發(fā)新產品，需要成立跨部門研制小組。在這個問題上，小王與其父親王先生產生了分歧，因為他父親擔心這些小組的運作將會沖擊現有的正常生產秩序。
小王認為廣源公司在起步和發(fā)展階段所以比較順利，主要是因為較早地發(fā)現了別人未加注意的市場，可以說是在一個沒有什么競爭壓力的環(huán)境下發(fā)展起來的。盡管公司目前業(yè)績不錯，但競爭能力是比較弱的，首先，廣源的研發(fā)投入不足，而自動化設備需要密集的技術投入，其次，廣源缺乏高水平的經營管理人才，特別是市場策劃和跨專業(yè)協(xié)調人才。第三，廣源沒有建立起自己穩(wěn)固的分銷網絡。
因此，小王認為公司應積極尋求和拓展新的市場機會和業(yè)務領域。例如，他發(fā)現城市的花卉出租業(yè)需求量很大，城鎮(zhèn)居民對家具的需求也很有潛力，這些都值得公司加以注意并采取相應行動。但是，他的這些想法并沒有得到公司大部分高層管理人員包括他父親的贊同，許多老資格的管理人員和技術人員都不愿放棄或壓縮原業(yè)務而去搞新產品的建議，更不要說什么花卉出租、家具制造等。對此，小王感到非常困惑。

某制造分公司經理鄭東和財務主管小李之間進行了如下的對話。
鄭東：謝謝你提供這些數字，但為什么不在總部所要求的星期一準備好呢？
小李：六個月以前我這兒走掉兩個人，你不讓我找人頂替他們，說我們已經超編了。我們就按你說的辦，而這意味著我不得不更加努力地工作。馬愈和簡艾搞的初稿看上去很好，但用處不大，所以我不得不再做一遍。為了這數字，我已經竭盡全力了。這個星期每2點我才上床睡覺。你知道實際工作的人對這里的了解不是很多；總部想要的東西，我們不得不放下每一件事情，全力以赴。去問這兒的任何一個人，我們絕對是在工作的時候連耳朵都忙，找不出一個工作比我還努力的人了。
鄭東：我知道你工作努力，但你知道總部要這些數字已經有兩個多星期了，你說過在星期一準備好并為我送到總部沒有什么問題的。
小李：這個星期總部不是真正需要這些數字。他們沒有為這數字來找過我們，不對嗎？
鄭東：話不能那么說！他們要求星期二把這些數字送到悉尼！你曾經說過在星期一上午準備好，接著我又聽說星期三能準備好，而我實際是在星期三以后才拿到的。為什么你不能按時交來？
小李：（重復各種解釋，諸如他不能再更努力了，以及他的妻子老是抱怨他把時間花在辦公室里。）
鄭東：小李，我不是要你工作更加努力。你在這個上面花的時間已經太多了！我希望你能把你所管的領域安排好，以至于工作能夠按計劃運轉。
小李：我被搞糊涂了，我不知道你想要我做什么，我是這兒努力的人，我還能多做什么？

某制造分公司經理鄭東和財務主管小李之間進行了如下的對話。
鄭東：謝謝你提供這些數字，但為什么不在總部所要求的星期一準備好呢？
小李：六個月以前我這兒走掉兩個人，你不讓我找人頂替他們，說我們已經超編了。我們就按你說的辦，而這意味著我不得不更加努力地工作。馬愈和簡艾搞的初稿看上去很好，但用處不大，所以我不得不再做一遍。為了這數字，我已經竭盡全力了。這個星期每2點我才上床睡覺。你知道實際工作的人對這里的了解不是很多；總部想要的東西，我們不得不放下每一件事情，全力以赴。去問這兒的任何一個人，我們絕對是在工作的時候連耳朵都忙，找不出一個工作比我還努力的人了。
鄭東：我知道你工作努力，但你知道總部要這些數字已經有兩個多星期了，你說過在星期一準備好并為我送到總部沒有什么問題的。
小李：這個星期總部不是真正需要這些數字。他們沒有為這數字來找過我們，不對嗎？
鄭東：話不能那么說！他們要求星期二把這些數字送到悉尼！你曾經說過在星期一上午準備好，接著我又聽說星期三能準備好，而我實際是在星期三以后才拿到的。為什么你不能按時交來？
小李：（重復各種解釋，諸如他不能再更努力了，以及他的妻子老是抱怨他把時間花在辦公室里。）
鄭東：小李，我不是要你工作更加努力。你在這個上面花的時間已經太多了！我希望你能把你所管的領域安排好，以至于工作能夠按計劃運轉。
小李：我被搞糊涂了，我不知道你想要我做什么，我是這兒努力的人，我還能多做什么？

某制造分公司經理鄭東和財務主管小李之間進行了如下的對話。
鄭東：謝謝你提供這些數字，但為什么不在總部所要求的星期一準備好呢？
小李：六個月以前我這兒走掉兩個人，你不讓我找人頂替他們，說我們已經超編了。我們就按你說的辦，而這意味著我不得不更加努力地工作。馬愈和簡艾搞的初稿看上去很好，但用處不大，所以我不得不再做一遍。為了這數字，我已經竭盡全力了。這個星期每2點我才上床睡覺。你知道實際工作的人對這里的了解不是很多；總部想要的東西，我們不得不放下每一件事情，全力以赴。去問這兒的任何一個人，我們絕對是在工作的時候連耳朵都忙，找不出一個工作比我還努力的人了。
鄭東：我知道你工作努力，但你知道總部要這些數字已經有兩個多星期了，你說過在星期一準備好并為我送到總部沒有什么問題的。
小李：這個星期總部不是真正需要這些數字。他們沒有為這數字來找過我們，不對嗎？
鄭東：話不能那么說！他們要求星期二把這些數字送到悉尼！你曾經說過在星期一上午準備好，接著我又聽說星期三能準備好，而我實際是在星期三以后才拿到的。為什么你不能按時交來？
小李：（重復各種解釋，諸如他不能再更努力了，以及他的妻子老是抱怨他把時間花在辦公室里。）
鄭東：小李，我不是要你工作更加努力。你在這個上面花的時間已經太多了！我希望你能把你所管的領域安排好，以至于工作能夠按計劃運轉。
小李：我被搞糊涂了，我不知道你想要我做什么，我是這兒努力的人，我還能多做什么？