在金融危機的影響下，我國的服務外包在逆市萌動，實際上呈現(xiàn)出了增長的趨勢。

孫曉琴教授指出，廣東服務外包發(fā)展的方向之一是，壯大與制造業(yè)聯(lián)動的核心產業(yè)，比如物流、采購與營銷、會展。

孫曉琴教授提到，在微笑曲線的最下端是生產和制造，而兩端就是服務。想要改變經濟結構，就要向兩端的微笑曲線去努力，那就是服務外包的曲線。

孫曉琴教授提到，有統(tǒng)計數據發(fā)現(xiàn)，從2000年開始，每年的服務外包承接商以怎樣的速度在遞增？（）

《2007年中國服務外包發(fā)展報告》認為，服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有（）IT業(yè)務和基于IT的流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經濟活動。

根據孫曉琴教授所講，以下哪項不屬于IPO的類別？（）

孫曉琴教授指出，目前全球離岸服務外包業(yè)務的競爭愈加激烈。

孫曉琴教授指出，2008年，菲律賓從事服務外包行業(yè)的人數約為42萬人，比上一年增長25%以上，2009年又增長近30%。

孫曉琴教授指出，從2007年到2009年，我國服務外包企業(yè)數從1731家上升到8944家，年均增幅達208.3%，從業(yè)人員從42.7萬上升到154.7萬，年均增幅達131.1%，其中大專以上人員從25萬上升到116.5萬，年均增幅183%。

根據孫曉琴教授所講，美國的服務外包業(yè)務主要集中在（）