單項選擇題

下列不屬于企業(yè)對顧客的責任的有()。

A.企業(yè)要治理環(huán)境
B.提供安全的產(chǎn)品
C.提供售后服務
D.提供必要的指導

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問答題

【簡答題】根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的狀況可以被分成哪四種類型?各自具有什么特點?

答案: (1)瘦狗型。市場份額和業(yè)務增長率都較低,只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤,甚至可能虧損。
(2)幼童型。業(yè)務增長率較高...
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