A.圖文
B.圖文聲像
C.實地
D.實地口語
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A、介紹景點概況
B、提醒游客記住旅行車有關(guān)情況,停車地點和開車時間
C、在景點示意圖前,講明游覽路線,所需時間,集合時間地點等
D、講明游覽參觀過程中的有關(guān)注意事項
A、向旅行社報告,合理而又可能的項目應(yīng)予以安排
B、需要加收費(fèi)用的項目,應(yīng)事先說明,按有關(guān)規(guī)定收費(fèi)
C、一般應(yīng)予以婉言拒絕
D、對確有困難無法滿足的要求,要耐心解釋說服
A.介紹情況,全程陪同
B.落實旅游合同
C.組織和團(tuán)結(jié)工作
D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.讓親屬或其他游客尋找備用藥物
D.地陪下去找醫(yī)生前來救治,待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院
A.提前做好有關(guān)準(zhǔn)備
B.維護(hù)殘疾游客的自尊心
C.提供適時恰當(dāng)?shù)姆?wù)
D.多做提醒工作
最新試題
領(lǐng)隊該怎么辦?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?