單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員重要的個(gè)性品質(zhì),它能推動(dòng)旅游者對(duì)導(dǎo)游人員的支持和配合。()
A.隨和
B.冷靜
C.自信
D.自制
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)能力是導(dǎo)游人員應(yīng)具備的各項(xiàng)能力中的核心能力。()
A.導(dǎo)游講解能力
B.交際能力
C.協(xié)作能力
D.組織能力
2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員最重要的基本功?()
A.語(yǔ)言
B.協(xié)作
C.表演
D.交際
3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)?()
A.政策法規(guī)知識(shí)
B.史地文化知識(shí)
C.美學(xué)知識(shí)
D.生活常識(shí)
4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是作為一名合格的中國(guó)導(dǎo)游人員的首要條件。()
A.熱愛祖國(guó)
B.品德端正
C.品質(zhì)優(yōu)秀
D.愛崗敬業(yè)
5.單項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的做法是:()
A.游而不導(dǎo)
B.不要與旅游者過分親近
C.對(duì)待旅游者一視同仁
D.避免與旅游者正面沖突
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}