某旅游團在一家大商場購物時，地陪小李一再堅持讓一名外國游客購買一串價格不菲的珍珠項鏈，游客買了項鏈但心存疑惑?；仫埖旰螅撚慰团c同團游客議論，多數(shù)人懷疑項鏈有假，要求地陪幫助退貨。于是地陪小李替她要了一輛出租車，讓她自己去商場交涉。
最新試題
因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
如何預防此類事故的發(fā)生？
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
領隊該怎么辦？