A.聯(lián)絡(luò)銜接
B.全程服務(wù),旅途向?qū)?br />
C.組織協(xié)調(diào)
D.宣傳調(diào)研
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.全程服務(wù),旅途向?qū)?br />
B.做好組織,維護(hù)團(tuán)結(jié)
C.維護(hù)安全,處理問(wèn)題
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),解決難題
A.導(dǎo)游講解
B.做好接待
C.安全提示
D.普及知識(shí)
A.安排組織旅游者參觀游覽
B.導(dǎo)游講解
C.反映旅游者的意見(jiàn)和要求
D.回答游客問(wèn)詢
A.服務(wù)者
B.傳播者
C.代言者
D.組織者
A.初級(jí)導(dǎo)游人員
B.中級(jí)導(dǎo)游人員
C.高級(jí)導(dǎo)游人員
D.特級(jí)導(dǎo)游人員
最新試題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?