多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于人的儀表美?()
A.形體
B.服飾
C.舉止
D.風(fēng)度
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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代人力資源的全新結(jié)構(gòu)由以下哪幾項(xiàng)組成?()
A.形象力
B.智力
C.體力
D.腦力
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員冷靜的個性品質(zhì),主要體現(xiàn)在以下哪些方面?()
A.保持冷靜頭腦,處事沉著、冷靜、有條不紊
B.處理關(guān)系時要機(jī)智、靈活、友好協(xié)作
C.處理突發(fā)事件時要合情、合理、合法
D.不要自信過頭
3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要保持心理平衡,要做到:()
A.正視自我
B.坦然面對
C.精神飽滿
D.與時俱進(jìn)
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的心理健康的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以下幾方面:()
A.思想健康
B.精神飽滿
C.心理平衡
D.個性良好
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的“技能精煉”包含以下哪幾項(xiàng)?()
A.應(yīng)變技能
B.救護(hù)技能
C.組織技能
D.表演技能
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題