簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

簡述游客丟失財物的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

請問這是什么事件？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。