A.表示感謝
B.婉言謝絕;
C.實(shí)在難以謝絕的,可以收下
D.可考慮回贈(zèng)禮品
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A.要予以協(xié)助,當(dāng)好購(gòu)物參謀
B.為其安排出租車(chē)并寫(xiě)便條讓其帶上
C.但在旅游團(tuán)快離開(kāi)本地時(shí),導(dǎo)游人員要?jiǎng)褡栌慰蛦为?dú)外出購(gòu)物
D.客人要求,可陪同前往
A.可介紹他們到一些秩序較好、安全有保障的影院去。并提醒要注意安全;
B.安排好往返交通
C.費(fèi)用自理;
D.導(dǎo)游員一般不陪同前往。
A.耐心勸阻游客不可到自然水域中去游泳;
B.向客人說(shuō)明,可組織他們到游泳池游泳;
C.決不可置全團(tuán)不顧,陪少數(shù)人去游泳;
D.即使到游泳池游泳,也應(yīng)提醒游泳者注意安全,以免發(fā)生溺水事故。
A.耐心勸阻他,以免在街上發(fā)生交通事故
B.勸阻無(wú)效時(shí),可協(xié)助游客租車(chē)在庭園空曠區(qū)或車(chē)輛較少的街道(如瀟湘大道、沿江風(fēng)光帶等)騎車(chē)體驗(yàn)一下
C.提醒他們注意安全
D.作好組織工作
A.從安全方面和從團(tuán)隊(duì)整體計(jì)劃方面考慮,向游客說(shuō)明情況,勸其隨團(tuán)活動(dòng);
B.若游客要堅(jiān)持自己的做法,導(dǎo)游員可以同意其單獨(dú)活動(dòng),但必須向他講清集合時(shí)間、地點(diǎn)以及游覽線路;
C.最好給他寫(xiě)張中文便條,以備緊急情況出現(xiàn)時(shí)有所幫助;
D.提醒游客注意安全,妥善保管好自己隨身攜帶的東西;
最新試題
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
分析事故造成的原因。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?