單項選擇題導游員最重要的基本功是(),它也是導游服務(wù)的工具。
A.導游專業(yè)知識
B.語言知識
C.導游文化基礎(chǔ)知識
D.政策法規(guī)知識
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()是導游職業(yè)道德中最基本和最具特色的一項道德規(guī)范。
A.熱情友好、賓客至上
B.誠實守信、辦事公道
C.文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.愛崗敬業(yè)、忠于職守
2.單項選擇題旅游團旅游計劃的具體執(zhí)行者,當?shù)芈糜位顒拥慕M織者和領(lǐng)導者是()
A.組團人員
B.全陪
C.地陪
D.領(lǐng)隊
3.單項選擇題海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和講解員所有共有的職責是()
A.落實旅游合同
B.維護安全
C.景點講解
D.聯(lián)絡(luò)工作
4.單項選擇題一名合格導游人員的首要條件是()
A.熱情導游
B.勤奮苦練
C.愛國
D.開拓創(chuàng)新
5.單項選擇題導游資格證有效期為()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.無期限
最新試題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
導游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題