A.打電話先表示歉意,然后再說明情況
B.等到第二天再說
C.直接敲客人房門進(jìn)去面談
D.先告訴領(lǐng)隊(duì),由他出面處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.陪同客人到公安局辦理延長簽證手續(xù)
B.一般可以滿足要求
C.原則上應(yīng)予婉拒
D.可請(qǐng)示旅行社是否同意
A.突出重點(diǎn)法
B.觸景生情法
C.虛實(shí)結(jié)合法
D.類比法
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長
A.貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物
B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶
C.刀剪、錄像帶、貴重衣物、食品
D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶
A.參觀游覽費(fèi)用
B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
C.觀看文娛節(jié)目費(fèi)用
D.午餐和晚餐費(fèi)用
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
請(qǐng)問這是什么事件?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。