單項(xiàng)選擇題據(jù)我國民航規(guī)定,下列四組物品中,可以放入行李中托運(yùn)的一組為()。
A.貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物
B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶
C.刀剪、錄像帶、貴重衣物、食品
D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶
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1.單項(xiàng)選擇題半包價(jià)旅游是指在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上扣除()的一種產(chǎn)品形式。
A.參觀游覽費(fèi)用
B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
C.觀看文娛節(jié)目費(fèi)用
D.午餐和晚餐費(fèi)用
2.單項(xiàng)選擇題一位旅游者在旅游定點(diǎn)商店看中一種絲綢布料,告訴導(dǎo)游員他需要買8英尺,導(dǎo)游員應(yīng)該告訴售貨員,這位旅游者需要買()。
A.3.12米
B.2.7米
C.3.5米
D.2.44米
3.單項(xiàng)選擇題安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)遲緩、善于忍耐的客人屬于()類型的人。
A.多血質(zhì)
B.粘液質(zhì)
C.膽汁質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題性情活潑、熱情、反應(yīng)敏捷、有較高的活動效率的客人屬于()類型的人。
A.多血質(zhì)
B.粘液質(zhì)
C.膽汁質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
5.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)、禮貌的核心是()。
A.熱情待人
B.尊重人
C.理解人
D.寬容待人
最新試題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題