多項選擇題導(dǎo)游講解方法中“突出重點法”的主要內(nèi)容有（）。

A.突出大景點中具有代表性的景觀
B.突出景點的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內(nèi)容
D.突出導(dǎo)游擅長的內(nèi)容
E.突出“最”


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1.多項選擇題旅游初期階段的旅游者通常表現(xiàn)出（）。

A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個人事務(wù)

2.多項選擇題游客提出自由活動的要求，地陪應(yīng)（）。

A.報告旅行社和領(lǐng)隊，各方達成一致后滿足其要求
B.提醒游客帶上飯店店徽、名片或?qū)懽謼l
C.提醒游客不要走得太遠，不要去秩序較亂的場所
D.應(yīng)協(xié)助其預(yù)定出租車，但告知費用自理
E.與全陪一起陪同前往

3.多項選擇題旅游團離開酒店參觀游覽出發(fā)前，地陪應(yīng)（）。

A.按約定時間準(zhǔn)時到達集合地
B.到達集合地后，清點人數(shù)
C.做好提醒、說明工作
D.宣布當(dāng)日的活動安排
E.若有游客愿意留在飯店或不隨團活動，地陪應(yīng)了解具體安排，征求領(lǐng)隊、全陪和旅行社的意見，各方達成一致后方可同意游客的要求

4.多項選擇題以下有關(guān)導(dǎo)游服務(wù)的敘述中，正確的是（）。

A.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志
B.電子導(dǎo)游服務(wù)可以取代導(dǎo)游人員服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)具有反饋和擴散作用
D.導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中的核心和紐帶
E.導(dǎo)游服務(wù)是一種知識性服務(wù)

5.多項選擇題常見的護照種類有（）。

A.外交護照
B.公務(wù)護照
C.因公普通護照
D.因私普通護照
E.團體護照