一項接待活動通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

在接待工作中，無論會見、坐車、宴請座次安排，均應(yīng)按國際慣例，即右為（），左為（）；對門為（），背門為（）。

通訊工作的基本要求是（）、（）、（）、（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

控制會議成本的途徑包括（）、（）、（）、（）。

文書處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。

督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

文書處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點。

工作計劃一般分為（）表、（）表、（）表、（）表。