單項(xiàng)選擇題特別適合于清掃窗簾、帷帳、天花板角等的吸塵器是（）。
A.直立式
B.吸力式
C.混合式
D.背負(fù)式
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1.單項(xiàng)選擇題小整服務(wù)一般服務(wù)于（）。
A.VIP客人
B.常住客
C.長住客
D.商務(wù)客人
2.單項(xiàng)選擇題“如果我是您，我也會(huì)感到不平和不滿意”說明客人投訴時(shí)，要對客人表示（）。
A.尊重
B.同情
C.耐心
D.滿意
3.單項(xiàng)選擇題酒店公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)制度和標(biāo)準(zhǔn)一般包括日常的清潔保養(yǎng)制度和（）。
A.分期清潔保養(yǎng)制度
B.定期清潔保養(yǎng)制度
C.徹底清潔保養(yǎng)制度
D.針對性清潔保養(yǎng)制度
4.單項(xiàng)選擇題對竹木制品、動(dòng)植物制品、皮革制品、紙制品、化纖塑料品等都有嚴(yán)重的危害性，甚至還能蛀穿瀝青地面的害蟲是（）。
A.蚊子
B.白蟻
C.老鼠
D.家具甲蟲
5.單項(xiàng)選擇題下列布件洗滌時(shí)需要使用打碼機(jī)的是（）。
A.餐巾
B.浴巾
C.臺布
D.客衣
最新試題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項(xiàng)選擇題
庫房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型：單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：單項(xiàng)選擇題