填空題保修文件和記錄保存的時間為，從索賠日期起（）
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關于接待前臺，下列說法正確的是（）
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服務顧問在接待客戶時需要做車內(nèi)檢查及環(huán)車檢查，包括（）
題型：多項選擇題
選購商務西服時應挑選（）
題型：多項選擇題
與新客戶初次見面時握手力度（）
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《實車檢查單》中建議項目及零件欄應（）
題型：多項選擇題
客服中心需對客戶信息數(shù)據(jù)進行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關鍵信息的有（）
題型：多項選擇題
以下屬于易損易耗零件保修范疇的品種有（）
題型：多項選擇題
關于客服專員崗位職責，描述正確的是（）
題型：多項選擇題
女性商務形象要求正確的是（）
題型：多項選擇題
維修/保養(yǎng)后，進行質量檢查的目的是（）
題型：多項選擇題