A.S、L、D、N、R
B.D、L、R、P、S
C.D、S、N、P、L
D.P、N、S、R、L
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A、維修質(zhì)量保證
B、純正配件保證
C、品牌質(zhì)量保證
D、專業(yè)的養(yǎng)護(hù)方案
A、省油、實(shí)惠、快速、專業(yè)
B、便利、實(shí)惠、快速、專業(yè)
C、便利、實(shí)惠、安全、專業(yè)
D、便利、舒適、快速、專業(yè)
A.陽光假日
B.金秋之旅
C.福入萬家
D.新春送喜
A.馬上掛斷電話
B.立即將電話轉(zhuǎn)給服務(wù)經(jīng)理
C.建議顧客來店檢查車輛,再做進(jìn)一步的處理
D.向客戶說明這不關(guān)我的事
A.3,000Km或3個月
B.2,500Km或3個月
C.5,000Km或6個月
D.10,000Km或12個月
最新試題
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。
一般說,汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售,而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。
以下哪個選項(xiàng)描述的是“被保險人”?()
汽車鈑金是針對金屬薄板一種綜合冷加工的工藝。
汽車物流信息管理系統(tǒng)能對汽車物流及時化、信息化、自動化、智能化、服務(wù)化和網(wǎng)絡(luò)化等進(jìn)行操作。
以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類的是()
汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。
汽車服務(wù)業(yè)系指各類汽車服務(wù)彼此關(guān)聯(lián)形成的有機(jī)統(tǒng)一體,是所有汽車服務(wù)提供者組成的產(chǎn)業(yè)。
我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為()個階段。
以下不屬于我國汽車物流發(fā)展中存在的問題的是()