索取名片的方法包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。