要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。

?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候，需要考慮的主要問題是（）

?變革的心理障礙包括（）。

下列屬于面談的特征的有（）