A.測量顧客忠誠度
B.傾聽顧客的意見
C.測量顧客的滿意度
D.測量顧客的時(shí)尚度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.表現(xiàn)
B.核心
C.基礎(chǔ)
D.實(shí)體
A.技術(shù)質(zhì)量
B.功能質(zhì)量
C.全面質(zhì)量
D.顧客感知質(zhì)量
A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
A.20世紀(jì)70年代初期
B.20世紀(jì)80年代初期
C.20世紀(jì)70年代末
D.20世紀(jì)80年代末
A.是一種選擇權(quán)
B.買房形式權(quán)利時(shí)，賣方必須按期權(quán)合約規(guī)定的內(nèi)容履行
C.賣方當(dāng)可以放棄行使權(quán)力，此時(shí)買方損失權(quán)利金，則賣方賺取權(quán)利金
D.賣方行使權(quán)利時(shí)，買方必須按期權(quán)合約規(guī)定的內(nèi)容履行義務(wù)
最新試題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
金融市場具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。
在我國保險(xiǎn)市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。