A.目的是為了批評(píng)“營銷導(dǎo)向”觀念
B.強(qiáng)調(diào)企業(yè)除應(yīng)重視顧客需求外，還需重視員工、消費(fèi)大眾與競(jìng)爭者等信息
C.希望通過跨部門協(xié)調(diào)，使全體員工投入企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與提升顧客服務(wù)的能力
D.是1990年以后所盛行的概念
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A.人力資源
B.財(cái)務(wù)
C.信息
D.營銷
A.網(wǎng)絡(luò)色情
B.信息泛濫
C.使用者隱私權(quán)
D.隨時(shí)收到新產(chǎn)品信息
A.食物支出的比率會(huì)下降
B.日常用品支出的比率大致不變
C.衣物、運(yùn)輸支出的比率大致不變
D.醫(yī)療、休閑、教育支出的比率會(huì)上升
A.只考慮兩個(gè)分析維度，過于簡化
B.精確地建立此模式需費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.只關(guān)心現(xiàn)有事業(yè)單位的分類
D.主要的功用在于未來的策略規(guī)劃
A.根據(jù)BCG 矩陣，該事業(yè)稱為金牛（Cash Cow）
B.高成長市場(chǎng)容易吸引競(jìng)爭者進(jìn)入，故需投入大量資金鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位
C.此事業(yè)單位未必賺錢
D.此事業(yè)單位有助于提升企業(yè)知名度
最新試題
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶，而是特意忽略一些客戶，以便更好地服務(wù)其他客戶，提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度，這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場(chǎng)的管理者。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)（）
成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預(yù)期，使他們感到驚喜。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價(jià)值主張不同定位，瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
在選擇媒體時(shí)，廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。