多項(xiàng)選擇題汽車保險(xiǎn)理賠必須遵循的基本原則有（）。

A.最大性原則
B.滿意性原則
C.迅速性原則
D.平等性原則


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1.單項(xiàng)選擇題二手車交易的基本方式不包括（）。

A.轉(zhuǎn)讓
B.代購
C.銷售
D.寄售

2.單項(xiàng)選擇題汽車營銷環(huán)境的微觀因素中外部活動(dòng)者不包括（）。

A.供應(yīng)者
B.銷售者
C.營銷中介組織
D.競爭者

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢敘述不正確的是（）。

A.運(yùn)作規(guī)范化
B.業(yè)務(wù)單一化
C.發(fā)展規(guī)?；?br/>D.合作國際化

4.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)汽車市場營銷宏觀環(huán)境的說法正確的是（）。

A.宏觀環(huán)境受微觀環(huán)境的控制
B.宏觀環(huán)境在一般情況下是不會(huì)變化的
C.宏觀環(huán)境會(huì)對環(huán)境造成威脅
D.企業(yè)可以通過自己的努力改變宏觀環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題直接資料調(diào)研方法的分類不正確的是（）。

A.訪問法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.資料法