單項選擇題下列關(guān)于我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢敘述不正確的是（）。

A.運作規(guī)范化
B.業(yè)務(wù)單一化
C.發(fā)展規(guī)?；?br/>D.合作國際化


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1.單項選擇題下列有關(guān)汽車市場營銷宏觀環(huán)境的說法正確的是（）。

A.宏觀環(huán)境受微觀環(huán)境的控制
B.宏觀環(huán)境在一般情況下是不會變化的
C.宏觀環(huán)境會對環(huán)境造成威脅
D.企業(yè)可以通過自己的努力改變宏觀環(huán)境

2.單項選擇題直接資料調(diào)研方法的分類不正確的是（）。

A.訪問法
B.觀察法
C.實驗法
D.資料法

3.單項選擇題下列對服務(wù)這一概念理解正確的是（）。

A.服務(wù)是一種手段
B.服務(wù)是一種結(jié)果
C.服務(wù)是一種方法
D.服務(wù)是一種過程

4.單項選擇題我國汽車市場面臨的機遇是（）。

A.有利于政府改善市場環(huán)境
B.不會給企業(yè)經(jīng)營機制帶來大的改變
C.有助于中國汽車產(chǎn)品的出口
D.有利于技術(shù)引進和利用外資

5.單項選擇題在日本，汽車重要部件的保證期為（）。

A.三年
B.五年
C.七年
D.終身