單項(xiàng)選擇題一定程度的壓力能讓人表現(xiàn)更（）。
A.壓抑
B.痛苦
C.愉悅
D.出色
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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人要是完全沒(méi)有（），那就等同于死亡。
A.壓力
B.素質(zhì)
C.思維
D.付出
2.單項(xiàng)選擇題心理學(xué)認(rèn)為，（）猶如生命之鹽。
A.能力
B.精力
C.壓力
D.情緒
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)我們壓力（）的時(shí)候通常會(huì)出現(xiàn)一些早期預(yù)警信號(hào)，這些信號(hào)可以看作是不良?jí)毫?lái)之前給你提的醒兒。
A.消失
B.偏大
C.緩解
D.不變
4.單項(xiàng)選擇題正確理解壓力來(lái)源，用合理的心態(tài)面對(duì)，從而達(dá)到了壓力（）的目的。
A.增大
B.不變
C.消失
D.緩解
5.單項(xiàng)選擇題坐席代表在工作中要主動(dòng)尋求樂(lè)趣，積極地變壓力為（）。
A.動(dòng)力
B.興趣
C.能力
D.素質(zhì)
最新試題
（）在呼叫中心應(yīng)用很廣。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是指站在客戶立場(chǎng)給予客戶關(guān)心并提供個(gè)性化服務(wù)，讓整個(gè)服務(wù)過(guò)程更富“人情味”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)不是角色扮演法的實(shí)施步驟？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以往呼叫中心偏重與以（）為核心構(gòu)建，而忽視客戶的需求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
幫助外部銷售代表安排約會(huì)，制作合同與報(bào)價(jià)等屬于外部銷售代表的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)水平是衡量客戶滿意程度的指標(biāo)，即有多少客戶感到滿意。
題型：判斷題
電話營(yíng)銷以銷售為目的進(jìn)行的產(chǎn)品、服務(wù)的（）銷售活動(dòng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物流信息管理是產(chǎn)品運(yùn)輸狀態(tài)的查詢與到貨后與客戶的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推介產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)用（）的技巧，非常重要的一個(gè)方法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)是確定KPI的重要原則？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題