單項(xiàng)選擇題心理學(xué)認(rèn)為，（）猶如生命之鹽。
A.能力
B.精力
C.壓力
D.情緒
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)我們壓力（）的時(shí)候通常會(huì)出現(xiàn)一些早期預(yù)警信號(hào)，這些信號(hào)可以看作是不良?jí)毫?lái)之前給你提的醒兒。
A.消失
B.偏大
C.緩解
D.不變
2.單項(xiàng)選擇題正確理解壓力來(lái)源，用合理的心態(tài)面對(duì)，從而達(dá)到了壓力（）的目的。
A.增大
B.不變
C.消失
D.緩解
3.單項(xiàng)選擇題坐席代表在工作中要主動(dòng)尋求樂(lè)趣，積極地變壓力為（）。
A.動(dòng)力
B.興趣
C.能力
D.素質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)時(shí)間較高的勞動(dòng)強(qiáng)度和持續(xù)的緊張度，容易引起精神上的（）和身心不適。
A.緊張
B.波動(dòng)
C.壓力
D.疲憊
5.單項(xiàng)選擇題解決壓力過(guò)大的主要問(wèn)題在于，如何發(fā)現(xiàn)（）。
A.減壓方法
B.壓力來(lái)源
C.運(yùn)動(dòng)規(guī)律
D.工作技巧
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訓(xùn)機(jī)師工作一定要不斷將AI技術(shù)落地應(yīng)用覆蓋到公司全部業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
題型：判斷題
呼叫中心可實(shí)現(xiàn)的功能不斷豐富、接入的媒體形式越來(lái)越多、規(guī)模存在隨時(shí)擴(kuò)大的可能，這都要求呼叫中心有一個(gè)靈活的具有成長(zhǎng)性的（）平臺(tái)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)不是角色扮演法的實(shí)施步驟？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)是確定KPI的重要原則？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
媒體監(jiān)測(cè)是對(duì)平面廣告與電子媒體廣告（）的測(cè)量。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于一個(gè)全新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，是不需要去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研和溝通工作的。
題型：判斷題
Ptah客服平臺(tái)，普通話(huà)術(shù)節(jié)點(diǎn)，主話(huà)術(shù)、輔助話(huà)術(shù)1、輔助話(huà)術(shù)2都必須要填寫(xiě)。
題型：判斷題
美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家潘拉索拉曼等指出：顧客是服務(wù)質(zhì)量的唯一（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白時(shí)要求話(huà)和員做到自信、（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
能提供全方位的多媒體交互通信方式的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題