單項選擇題長住房的英文縮寫是()。
A.S/O
B.LS
C.S
D.E
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1.單項選擇題下列不屬于到崗前準(zhǔn)備工作的是()。
A.更衣
B.接受任務(wù)
C.領(lǐng)取鑰匙呼叫機(jī)
D.準(zhǔn)備好房務(wù)工作車
2.單項選擇題夏天,飯店室內(nèi)人體舒適感受的相對濕度為()。
A.45%~50%
B.50%~55%
C.40%~45%
D.55%~60%
3.單項選擇題冬天,飯店室內(nèi)舒適的溫度一般為()。
A.20~24℃
B.24~28℃
C.16~22℃
D.12~16℃
4.單項選擇題客房服務(wù)員在房內(nèi)作業(yè)時,必須將房門()。
A.關(guān)閉
B.半掩
C.打開
D.打開45度
5.單項選擇題客房服務(wù)員敲門通報時,正確的英文是()。
A.House keeping
B.Room cleaning
C.Room service
D.May I come in
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客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題