單項選擇題關(guān)于缺陷的分類排序該用于指導(dǎo)正確的行動。這屬于下列哪一項蘊涵的潛在規(guī)則（）.

A、趨勢分析
B、檢查
C、控制圖
D、帕雷托圖表


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2.單項選擇題團隊建設(shè)行為包括管理和個人行為，而這些特定和基本的行為則應(yīng)有助于改善團隊的業(yè)績。許多這樣的行為對團隊業(yè)績的提升作用只是它的“副產(chǎn)品”。一些行為可以間接提升團隊業(yè)績的例子是（）.

A、建立團隊業(yè)績目標并通過嘗試前進的方式來尋找實現(xiàn)這些目標的最佳方法
B、對團隊全體成員進行統(tǒng)一定位
C、建立一個以團隊為基礎(chǔ)的獎勵和考評系統(tǒng)
D、在計劃編制的過程中讓非管理層的團隊成員也參與進來

5.單項選擇題你們公司在國內(nèi)有著若干客戶，你正在公司中負責(zé)一個系統(tǒng)整合的項目。你正要著手準備編制項目計劃。由于在你們公司中許多人對這個系統(tǒng)以及它的發(fā)展過程非常感興趣，因此你決定要準備一個項目溝通管理計劃。在準備此計劃時，第一步你要做的是什么？（）

A、進行干系人分析來評估信息需求
B、制定一張生產(chǎn)進度時間表來明確實施每種類型溝通的時間
C、對你計劃要傳達的信息進行描述
D、建立一個所有項目文件的數(shù)據(jù)庫方便他們隨時查找